お客様からのお問合せが多い「疑問･質問」をQ&A形式にまとめています

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電話で見積もりはできますか？

可能です。単身のお引越なら、お気軽にご連絡下さい。フリーダイヤル0120-60-5519

訪問の見積もりはお金が掛るのですか？

無料です。訪問のご予約はコチラ

こんな事聞いて良いのか分かりませんが、引越業者を選定する際のポイントを教えてもらえませんか？

金額も重要ですが、サービス内容、保険の有無なども参考基準に信頼おける業者を選んでみるのが良いでしょう!

インターネットで、引越しの見積もりを出してもらおうと思うのですが、メールだけで正確な見積もりが出せるのでしょうか？

可能ですが、メールのリストだけでは、把握しきれないものもありますし、やり取りに非常に時間がかかります。記入漏れや、連絡漏れで当日追加料金が発生する可能性も高いです。 正確性は、訪問見積もり＞電話見積もり＞メール見積もり、となります。

引っ越す時期によって、引越し料金が変わるって本当？

変わります。時期だけでなく、月の中でも変わります。お問い合わせで、お得な日時をご確認ください。

引越しをする際にたくさんの変更手続きがあるので、忘れている手続きがありそうで心配です。引越しする際に必要な手続きって何がありますか？

当社ホームページお引越しお役立ち情報をご覧ください。

引越って、どのくらい前から予約すれば良いんですか？

当社の場合、特に決まりは設けておりません。ただし、トラックの空状況や、お客様の荷造りや手続きの時間を考慮して、7〜10日前までには、ご契約することをお勧めいたします。

どのくらい前から荷造りを済ませていれば良いですか？

お引越し当日のお伺い前までには、荷造りを終えてください。できれば、前日くらいに終えておいたほうが、ゆとりを持ってお引越ができます。

梱包及び解梱付きのサービスで契約したのですがホントに何もしなくていいの？

貴重品、プライベートなお荷物は事前にまとめておいて下さい。

引越荷物を一部引越先以外のところで「積み・降し」したいのですが?

可能です。お見積もり時にお伝えください。

エアコンの取り付け・取り外しは？

可能です。別途工事費がかかります。

テレビ、ビデオ、オーディオ、パソコン等の梱包はどうすればいいの？

ダンボールへ小物の箱詰め以外の梱包作業は、全て当社スタッフにお任せください。パソコンやHDDレコーダーのデータのバックアップは、お忘れなく。

タンスの中は、全て出しとかないとダメですか？

金品、貴重品、割れ物、重量物以外は、そのままで結構です。

ハンガーにかかっている洋服はどうすれば良いのですか？

お引越し当日、ハンガーボックスをお持ちいたしますので、移し変えてお運びいたします。

梱包資材はこちらで用意するのでしょうか･･･？

ご契約いただいたお客様には、ダンボールやガムテープなどを無料で差し上げております。

家具等の廃棄はしてもらえるのでしょうか？

家具のお引取は現在お断りしています。家具の状態などにより、リサイクル買取も可能です。また、ゴミ収集場までの運搬のお手伝いもご相談いただければ可能です。

引越を機会に、家具の後ろ等気になる所を拭取りたいのですが･･･

お運びの前に、汚れ等を取り除いてから梱包いたしますので、ご安心ください。

引越の時に、家具等傷がついた場合、ちゃんと直してくれるの？

万一、お客様の大事な家具を傷つけてしまった場合、修繕させていただきます。お荷物保険にも加入しておりますので、ご安心ください。

遠方なのですが、引越してもらえるのでしょうか？

大阪発で、日本全国お運びいたします。